{"id":11815,"date":"2015-07-20T11:03:00","date_gmt":"2015-07-20T10:03:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rosello-mallol.com\/subcontratacion-de-servicios-y-lopd\/"},"modified":"2021-07-08T09:53:28","modified_gmt":"2021-07-08T08:53:28","slug":"subcontratacion-de-servicios-y-lopd","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rosello-mallol.com\/es\/subcontratacion-de-servicios-y-lopd\/","title":{"rendered":"Subcontrataci\u00f3n de servicios y LOPD"},"content":{"rendered":"\n

La subcontrataci\u00f3n de servicios por parte de proveedores que acceden a nuestros datos, resulta una realidad cada vez m\u00e1s com\u00fan en el d\u00eda a d\u00eda de las empresas.. <\/p>\n\n\n\n

Servicios como el cloud computing, en sus diferentes modalidades, pueden implicar que una empresa A<\/strong>, titular de un fichero, contrate con la empresa B<\/strong> un servicio (por ejemplo el uso de un programa) y que esta subcontrate con empresa C<\/strong> parte de este servicio (por ejemplo, el alojamiento del programa y por tanto, de los datos).<\/p>\n\n\n\n

En muchas ocasiones, la empresa A, no s\u00f3lo desconoce el servicio que presta la empresa C, sino que llega a desconocer de su existencia. La legislaci\u00f3n en protecci\u00f3n de datos, evolucionando con la realidad, ha pasado de una inicial prohibici\u00f3n de la subcontrataci\u00f3n, a permitirla con restricciones y condicionantes. Veamos cu\u00e1les.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfEs posible la subcontrataci\u00f3n de servicios?<\/h2>\n\n\n\n

Esta duda ha quedado solucionada desde la aprobaci\u00f3n del RLOPD, donde espec\u00edficamente en el art\u00edculo 21<\/strong><\/a>, se prev\u00e9 la posibilidad de que un encargado del tratamiento, subcontrate la totalidad o parte de los servicios<\/strong> contratados por el cliente.<\/p>\n\n\n\n

En todo caso, y adem\u00e1s de los requisitos que veremos, la AEPD<\/strong> y la propia normativa, conlleva que el cliente (responsable de los datos), realice esfuerzos para conocer toda la cadena de subcontrataciones<\/strong>, por todo ello es recomendable que antes de contratar un servicio que implique el acceso a datos por un proveedor, se realice una auditor\u00eda previa del proveedor<\/strong>, lo cual demostrar\u00e1 la diligencia del cliente, en caso de problemas posteriores con la AEPD.<\/p>\n\n\n\n

En esta auditor\u00eda, deber\u00edan tomarse medidas para conocer los siguientes datos: (1) el proveedor acceder\u00e1 a datos personales? (2) tenemos firmado un contrato con el contenido del art. 12 LOPD? (3) ha sido sancionado por la AEPD? (4) donde se alojar\u00e1n los datos? En la UE? Fuera? (5) Hay subcontrataci\u00f3n de parte o la totalidad del servicio? Estas preguntas previas a contratar<\/strong>, pueden ahorrarnos problemas en el futuro.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1les son los requisitos para la subcontrataci\u00f3n?<\/h2>\n\n\n\n

Esencialmente da dos posibilidades para la subcontrataci\u00f3n de servicios que implique el acceso a datos:<\/p>\n\n\n\n

Opci\u00f3n 1: Que el cliente autorice la subcontrataci\u00f3n y que el proveedor, contrate con el subcontratado en nombre y por cuenta del cliente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Opci\u00f3n 2<\/strong>: Si no hay autorizaci\u00f3n del cliente, la subcontrataci\u00f3n ser\u00e1 posible si se cumplen los siguientes requisitos: (1) Que en el contrato entre el cliente y el proveedor se especifique el servicio o servicios<\/strong> que podr\u00e1n ser subcontratados y, si se sabe, la empresa que les prestar\u00e1 (2) que la intervenci\u00f3n del subcontratista se ajuste a las instrucciones del cliente<\/strong> y (3) que el proveedor y el subcontratista firmen un contrato con el contenido del art. 12 de la LOPD.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Conocer por lo tanto los casos de subcontrataci\u00f3n de servicios por parte de nuestros proveedores, es b\u00e1sico para cumplir la LOPD. En muchas ocasiones, se subontrata servicios con proveedores que pueden no estar en territorio europeo<\/strong>, por lo que los requisitos y salvaguardas a tomar son mayores, siendo imposible tomarlas si no se conoce la intervenci\u00f3n de terceras empresas.<\/p>\n\n\n\n

Si tienes dudas sobre este o cualquier otro tema, \u00a1no dudes en contactarnos<\/strong><\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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