Geolocalización en APPs y privacidad
Que levante la mano el que instalando una APP, al ver que solicitaba datos de geolocalización, ha decidido no instalarla. Hoy pues, tratamos el tema de la geolocalización en APPs y privacidad.
El dato de la geolocalización, a lo que el usuario de APP medio, no suele dar importancia. revela, con una precisión de metros, no sólo donde estamos, sino que permite crear patrones de los usuarios. Este evidente riesgo para la privacidad, se ve incrementado por estudios que demuestran que las APPs que solicitan tener acceso a la geolocalización del usario, la consultan y envían a los servidores, en promedio, una vez cada tres minutos. La geolocalización, por otra parte, puede tener importantes beneficios para el usuario y para los desarrolladores de APPs: desde ofrecer servicios de marketing basados en la posición del usuario (ciertamente me puede interesar más la oferta de la pizzería de la esquina, que la del pueblo de al lado), hasta servicios que permiten solucionar emergencias reales. Veamos pues que debes tener en cuenta como desarrollador si decides activar la geolocalización a APPs y privacidad a tus usuarios:
La clave para la geolocalización en APPs; el consentimiento del usuario.
El consentimiento del usuario resulta esencial para poder obtener información de su geolocalización. Y no vale con el simple INSTALAR que aparece antes de instalar la APP, donde se informa de los diferentes permisos, sino que es necesario un consentimiento específico y concreto para obtener esta información.
Sé concreto
Ten también en cuenta que para el consentimiento sea válido, debes informar bien de para qué pretendes geolocalizar al usuario, es decir informa claramente de la finalidad (para enviar ofertas de bares cercanos o para encontrar otros usuarios, no son la misma finalidad). Si es posible, da la opción al usuario que indique el grado de precisión con el que permite ser geolocalizada (ciudad, código postal o lo más preciso posible).
Da opciones al usuario cuando ya se ha instalado la APP
Cuando el usuario ha dado su consentimiento, con las características anteriores, no terminan tus obligaciones como desarrollador, las siguientes medidas, ayudarán a que tu APP sea la reina del respeto a la privacidad:
- Incluye un icono permanente en toda la APP que permita al usuario ver, que está siendo geolocalizar. Dale la opción de desactivar la geolocalización desde cualquier pantalla de la APP, sin salir de ella.
- Desactivar la geolocalización de los usuarios, de aquellos que no la hayan usado en los últimos 12 meses.
- Recuerda a los usuarios que la usan, periódicamente, que pueden desactivarla.
- Permite al usuario que accedan al historial de geolocalización y dales la opción de borrarla cuando quieran.
Si haces todo esto, estarás cumpliendo los más altos estándares de privacidad que han establecido las Autoridades de Protección de Datos Europeas, además de observar los principios de privacidad desde el diseño y por defecto que tan de moda están (y lo que les queda ). Un último consejo, no trates de implementar todo esto el día antes de subir la APP para la venta, hazlo en el momento que la estás diseñando, de lo contrario el esfuerzo es doble (o triple).
Si tienes dudas sobre este o cualquier otra tema, ¡no dudes en contactarnos!
